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Questionje possede une cocotte inox 6 litres acheté il y a quelques mois.
je vient de changer le joint,(bien qu'elle est quasiment neuve,mais la vapeur sortait. Et malgré un nouveau joint la vapeur s'echappe toujours...J'ai remarqué que l'emplacement du joint est comme rouillé? Je ne comprend pas. j'ai toujours eu des cocottes SEB, et c'est la première fois que je constate ce problème.
En attente d'une rèponse de votre part
veuillez agreer mes salutations. Adélia
R
Réponse Ixob
Bonjour,
Si votre produit à moins de 2 ans, je vous conseille de faire valoir la garantie légale de conformité auprès du professionnel qui vous a vendu ce produit, si celui-ci présente un défaut il sera pris en charge.
Cordialement,
Le service client
